Održan sastanak zainteresiranih dionika zdravstvenog turizma na temu akreditacije pružatelja zdravstvenih usluga

31. siječnja 2020. u Ministarstvu zdravstva održan je sastanak sa svim zainteresiranim dionicima zdravstvenog turizma na temu akreditacije pružatelja zdravstvenih usluga. 

Pomoćnik ministra doc. dr. sc. Mate Car zamolio je predstavnike akreditiranih ustanova da iznesu svoja iskustva. 
 
Krešimir Škof, zamjenik ravnatelja  Specijalne bolnice za medicinsku rehabilitaciju Stubičke Toplice na sastanku je prezentirao proces dobivanja međunarodnog certifikata njemačke certifikacijske kuće TEMOS. Riječ je o certifikatu „Quality in International Rehabilitation Care“, koji garantira osiguravanje najviših standarda kvalitete pružanja usluga fizikalne medicine i rehabilitacije u skladu s međunarodnom praksom.
 
Alfred Franković, klaster manager Klastera zdravstvenog turizma Kvarnera, predstavio je suradnju Klastera  s  međunarodnom certifikacijskom kućom, istaknuvši prednosti provedbe prilagođenih programa akreditacije medicinskih i nemedicinskih usluga za pružatelje usluga koji opslužuju domaće i/ili internacionalne pacijente. Kao pozitivne ishode akreditacije ističe konkretizaciju operacija za povećanje učinkovitosti organizacije, usklađivanje odjela i funkcija radi koordinacije i sklada sustava, te povećanje kompetencija i zadovoljstva osoblja.
 
Andrea Stipanić, voditeljica odjela medicinskog turizma Poliklinike Bagatin prezentirala je  kompleksnost akreditacijskog procesa kroz koji je uspješno prošla Poliklinika Bagatin, čime je osigurala dva certifikata – „Quality in International Patient Care“ i „Excellence in Medical Tourism“. Proces akreditiranja trajao je ukupno devet mjeseci, a bili su ocjenjivani u 19 područja. 
 
Poticanje akreditacije u zdravstvenom turizmu važan je korak u cilju povećanja sigurnosti i stupnja zadovoljstva korisnika, te uspostave minimalno prihvatljivih standarda kvalitete zdravstvenih usluga.
 

Pisane vijesti